Master
Digital HR

1. MODELLI ORGANIZZATIVI LEGATI ALLA TRASFORMAZIONE DIGITALE:

- La trasformazione digitale
- Nuovi modelli organizzativi del lavoro
- Industria 4.0 e tecnologie abilitanti
- Approccio data driven

2. CYBER SECURITY AZIENDALE:

- Sicurezza dei dati e dei servizi.
- Investimenti in sicurezza.
- Vulnerabilità dei sistemi di Ict
- Minacce ai sistemi di Ict e sfruttamento delle vulnerabilità.
- Aspetti organizzativi della cyber security
- Il rischio informatico
- Valutazione delle componenti del rischio: probabilità e impatto

3. GDPR: PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI NEI RAPPORTI DI LAVORO:

- Uso delle tecnologie (ICT) per la prestazione lavorativa
- Controlli a distanza (attraverso le ICT)
- Analisi dell’art. 4 dello Statuto dei lavoratori (L. n. 300/70) alla luce del GDPR
- Aspetti organizzativi del trattamento dei dati personali

4. DALL’ORGANIZZAZIONE ALL’OPEN INNOVATION: LE ORGANIZZAZIONI ESPONENZIALI

- Trasformazione delle competenze in ambito hr
- Hr e Intelligenza artificiale

5. DATA SCIENCE AND BIG DATA ANALYTICS:

- Statistica, analisi e interpretazione dei dati
- Machine e Deep learning
- Tecnologie per la sezione dei Big Data

1. I TREND DELLA SELEZIONE:

- Intelligenza artificiale: applicazioni e vantaggi.
- Candidate Experience e Candidate Journey
- War for Talent e Talent Acquisition

2. FASI DEL PROCESSO DI SELEZIONE DEL PERSONALE E STRUMENTI DIGITALI:

- Analisi: dalla job description al job profile
- recruitment e canali utilizzati: e-recruiting (piattaforme e servizi social)
- Screening cv
- Selezione e valutazione dei candidati: il colloquio, test attitudinali, questionari e prove pratiche oppure
- Software di recruitment o ATS

3. PROVE DI SELEZIONE E INSERIMENTO IN AZIENDA:

- Intelligenza artificiale e il caso Ikea
- Assessment center 4.0
- Hackathon, nuova frontiera del recruiting, e il caso Whirlpool
- Gamification e il Caso The Adecco Group
- Onboarding e Induction

4. EMPOLYER BRANDING:

- Una nuova strategia di retention e recruiting
- Fattori di attrattività
- Employer brand mix
- Linkedin recruiting e linkedin networking.

1. METODI DI RILEVAZIONE DEL FABBISOGNO FORMATIVO:

- l’apprendimento (cos’è, come funziona, modelli)
- l’analisi delle esigenze e delle opportunità di formazione - la valutazione dell’efficacia della formazione

2. METODOLOGIE DELLA FORMAZIONE

- la formazione (processo, fasi e ruoli)
- La progettazione della formazione (progettazione, gestione valutazione)
- Piattaforme a sostegno della formazione in ottica digitale
- Lo Storytelling
- Tool didattici: gamification

3. LA FORMAZIONE FINANZIATA:
- i fondi inter-professionali
- i bandi europei
- altre opportunità di finanziare la formazione

4. IL COACHING ED IL MENTORING

- Coaching, mentoring, counseling. Aspetti generali.
- Il Coaching e l’utilizzo del virtual coach
- Il Counseling aziendale: ruolo del counselor, counseling per la formazione manageriale. Il counseling on line (e-counseling)
- Attivazione e gestione di un programma di mentoring. La figura professionale del digital mentor

5. SOCIAL LEARNING:
- le caratteristiche principali
- come cambia il modo di fare formazione
- le implicazioni per chi apprende
- le conseguenze per gli HR
- le community dei professionisti digitali

1. PROCESSI AZIENDALI E TRASFORMAZIONE DIGITALE

- definizione di processo e inquadramento aziendale
- costruzione del diagramma di flusso (flow chart)
- fasi della mappatura dei processi aziendali
- digitalizzazione dei processi

2. LA GESTIONE AMMINISTRATIVA DEL PERSONALE:

- Costituzione e gestione dei rapporti di lavoro in azienda
- Amministrazione del personale
- Uso delle piattaforme digitali

3. LA GESTIONE DELLE RELAZIONI SINDACALI:

- le organizzazioni sindacali nei luoghi di lavoro (r.s.a. e r.s.u.)
- le attività sindacali in azienda. Tecniche e ritualità della negoziazione
- relazioni sindacali partecipative
- le novità riguardanti i rapporti di lavoro e di collaborazione
- le tutele in caso di licenziamento
- confronti tra le diverse tipologie contrattuali: regole, rischi, limiti numerici

4. PERFORMANCE MANAGEMENT E COMPENSATION: NUOVI MODELLI E STRUMENTI:

- Il sistema retributivo
- performance management: dagli obiettivi strategici ai criteri di misurazione
- strumenti e tecniche della valutazione delle prestazioni: eterovalutazione, self assessment, peer evaluation, 360 evaluation le scelte migliori in relazione alle diverse situazioni aziendali

5. OUTPLACEMENT: FINALITÀ E METODOLOGIE

- outplacement individuale e collettivo
- modelli e strumenti d’intervento dell’outplacement
- la ricerca attiva del lavoro
- le politiche attive del lavoro
- bilancio delle competenze e bilancio di carriera
- il reskilling

6. IL WELFARE AZIENDALE 4.0:

- Il welfare aziendale nella digital organization
- Progettare, gestire e monitorare un programma di welfare aziendale
- il knowledge management e la comunicazione interna
- learning organization
- governare la complessità con l’ausilio delle tecnologie digitali
- il collaborative hr management